作为对付在互联网上日趋严重的滥发电邮问题，及保护互联网上之资源及公众之利益，卓智互联网服务有限公司 (Website Solution) 订立本反滥发电邮之条款及守则，所有客户必须同意及遵守本守则作为使用 Website Solution 服务其中之条款。
滥发电邮被界定为在互联网上充斥某电子信息的大量复本，而该信息是未经收件人许可而发出的，即收件人没有要求索取这信息。滥发电邮信息会要求用户做某些事情，例如前往某网站或购买某服务。这信息可以是电子邮件，但也同样可以是另一种形式的电子信息，例如Usenet的文章。 (转载自 http://www.hkispa.org.hk/antispam/，有关反滥发电邮之进一步资料，可浏览该网页。)
1. Website Solution 之客户及分销商 (reseller) 及其客户 (以下统称为客户) 必须同意及遵守不作滥发电邮之行为。
当有怀疑滥发电邮之活动发生时，Website Solution 会即时暂停有关怀疑滥发电邮客户之户口而不作事前通知。有关客户须出示记录或证明文件以证明已获得收件者同意接收该电子邮件。如未能出示有关之证明， Website Solution 会将该个案列作滥发电邮处理。
2. Website Solution 之客户将被禁止执行电子邮件转发器。电子邮件转发器可被用作及协助滥发电邮之用。执行电子邮件转发器之客户将会被终止服务而不作事前通知。
3. Website Solution 接获之滥发电邮报告或投诉将会转告客户作进一步调查。如客户未能在二十四小时内作出回应及提供合理并无滥发电邮之证明，Website Solution 将暂停或甚至终止该客户之户口，直至该滥发电邮之问题获得解决，并有相应措施防止滥发电邮再发生。
如要举报滥发电邮活动或提供有关资料，可连同该滥发电邮之内容及标头电邮至 info@website-solution.net